Presentan problemas para los boletos del Cruz Azul-Chivas y América

Usuarios de la boletera Fanki reportaron problemas para adquirir boletos para el juego de ida de las semifinales entre Cruz Azul y Chivas, que se jugará en el estadio Azteca, así como para el partido de vuelta de la final entre América y Monterrey, que se jugará en el Estadio Ciudad de los Deportes.

De acuerdo a fuentes consultadas, la boletera Fanki reporta intermitencias en su sistema y todo el equipo se encuentra trabajando para darle una óptima experiencia al usuario, y evitar que ese tipo de problemas persistan.

Los usuarios reportan, en redes sociales, que no los deja ingresar a la página para seleccionar boletos, en algunos casos, y en otros señalan que a la hora de hacer el pago marca "error", por lo que no pudieron adquirir sus boletos.

El partido de ida de las semifinales entre Cruz Azul y Chivas está programado para el 13 de mayo, en el estadio Azteca. Mientras que el juego entre América y Monterrey, de la final femenil, está considerado para el domingo 17 de mayo, en el Estadio Ciudad de los Deportes.

Después de 45 minutos, la operación de la página Fanki funcionó con normalidad, por lo que los usuarios ya pudieron adquirir sus entradas.

Además, varios usuarios levantaron sus quejas debido a que se cancelaron sus boletos, que ya habían comprado con antelación.

El problema se suscitó a partir de un error de precio, por parte de los organizadores. En un inicio, los boletos se ofertaron en 133 pesos con 92 centavos, pero luego el encargado del evento se dio cuenta del error y pidió a la boleta cancelar esas ventas, y aplicar el reembolso.

Eso provocó el enojo de los aficionados, que de inmediato se contactaron con Profeco, para iniciar una investigación e invitar a los afectados a denunciar.