Alerta Condusef por suplantación de identidad en financieras

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que, durante el mes de octubre, 15 Instituciones Financieras han sido suplantadas.

Por medio de un comunicado, emitido a través la plataforma X, el organismo reveló que el hecho fue llevado a cabo por personas físicas o empresas que buscan defraudar económicamente a los clientes de estas instituciones, con el fin de tener la aprobación de un crédito o servicio financiero.

Por medio de una utilización de nombres, logos o denominación publicados a través de medios de comunicación impresos o digitales, los suplantadores buscan ganarse la confianza de los clientes para luego engañarlos.

De acuerdo con la Condusef, el mes de octubre de 2026 recibió 15 reportes de Instituciones Financieras que fueron afectadas por este delito de suplantación de identidad o uso indebido y sin autorización de logos de sus compañías e incluso utilización de datos fiscales o administrativos

La Condusef, por medio de su pagina oficial, alertó a los usuarios y dio a conocer las medidas para evitar caer en suplantación:

Verificar directamente en el SIPRES de la Condusef (https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/pub/index.jsp) todos los datos deben coincidir

Confirmar siempre la información con las Instituciones Financieras, a través de los canales oficiales registrados en el SIPRES.

No hacer depósitos o transferencias bancarias, no entregar dinero antes de firmar un contrato formal y que este verificado con la Institución Financiera.

En caso de duda, contacta directamente a la Institución Financiera a través de sus canales oficiales o acudir a la CONDUSEF.